Molinoteq
Häufige Fragen

Antworten,
klar gestellt.

Über 31 Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Was noch fehlt? Schreiben Sie uns — wir antworten innert 24 h.

01
🪨

Über Molinoteq

5 Fragen

01 Was unterscheidet Molinoteq von einer klassischen Agentur?

Wir sehen uns als Partner, nicht als Dienstleister. Unsere Kunden arbeiten mit denselben Menschen über Jahre — nicht mit einem wechselnden Account-Team. Und wir haben unsere eigene KI (Molina), die wir laufend selber weiterentwickeln.

02 Arbeitet Molinoteq nur in der Schweiz?

Nein. Unser Schwerpunkt ist der DACH-Raum, aber wir haben Kunden in der gesamten EU. Gearbeitet wird auf Deutsch, Englisch oder Französisch.

03 Seit wann gibt es Molinoteq?

Wir wurden 2001 in Wangen-Brüttisellen gegründet und haben seitdem über 400 Projekte für Schweizer und europäische Kunden realisiert.

04 Wie sieht ein typisches Projekt aus?

Kick-off-Workshop, Konzept, 2-wöchige Sprints mit Reviews, Go-Live, Aftercare. Für KI-Projekte ergänzen wir einen Discovery-Sprint, in dem wir Prozesse analysieren und den ROI-Hebel finden.

05 Bilden Sie aus?

Ja — wir bieten Schnupperlehren und Lehrstellen im Bereich Mediamatik und Applikationsentwickler EFZ. Mehr dazu auf unserer Schnupperlehre-Seite.

02
🌐

Web & E-Commerce

5 Fragen

01 Was ist eine Landingpage?

Eine Landingpage ist eine speziell erstellte Webseite, auf die Nutzer nach dem Klick auf eine Anzeige, einen Link oder eine Marketingkampagne gelangen. Ziel ist es, den Nutzer zu einer bestimmten Handlung zu führen — Kauf, Formular-Submit, Newsletter-Anmeldung. Stark auf eine klare Botschaft und ein CTA fokussiert.

02 Was macht eine erfolgreiche Website aus?

Qualitativ hochwertiger und relevanter Content, der die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe trifft. Plus: schnelle Ladezeit (Lighthouse 95+), modernes responsives Design, benutzerfreundliche Navigation und gute Linkpopularität für die Sichtbarkeit.

03 Was ist E-Commerce?

Elektronischer Handel — Kauf und Verkauf von Waren oder Dienstleistungen über das Internet. Umfasst verschiedene Geschäftsmodelle: Online-Shops, Marktplätze, Plattformen für digitale Produkte. Wir bauen Shops von Shopify bis Custom-Headless.

04 Welches CMS empfehlt ihr?

Kommt drauf an. WordPress mit Bricks ist für inhaltliche Sites mit redaktionellem Team meist optimal. Für maximale Performance und Flexibilität: Astro + Sanity. Für komplexe Editorial-Workflows: Payload. Wir wählen nach Anforderung, nicht nach Vorliebe.

05 Wie lange dauert ein Webprojekt?

Standard-Corporate-Website: 6–10 Wochen vom Kick-off bis Go-Live. E-Commerce: 10–16 Wochen. Custom-Headless: ab 12 Wochen. Wir geben fixe Sprint-Pläne mit Go-Live-Datum, kein 'kommt wann's kommt'.

03
📈

Digital Marketing

7 Fragen

01 Was ist SEO?

Search Engine Optimization — die Optimierung von Websites, um in den kostenlosen Suchergebnissen von Suchmaschinen wie Google besser gefunden zu werden. Umfasst Technical, Content und Off-Page (Linkbuilding). Echtes SEO ist Handwerk — kein Magie.

02 Was ist Digital Marketing?

Alle Marketingaktivitäten zur Bewerbung von Produkten oder Dienstleistungen — über digitale Kanäle. SEO, SEA, Social, E-Mail, Content. Ziel: Zielgruppe gezielt ansprechen, Markenbekanntheit steigern, Conversions fördern.

03 Was bringen E-Mail-Marketing?

Einer der wirtschaftlichsten Kanäle: ROI typisch 30–40 CHF pro investiertem CHF. Voraussetzung: Segmentierung, Automation, Personalisierung — und Inhalte die Empfänger wirklich interessieren.

04 Was ist Content Marketing?

Statt direkter Werbung wertvolle, relevante Inhalte erstellen, die potenzielle Kunden ansprechen und Markenbekanntheit erhöhen. Blogs, Videos, Whitepaper, Infografiken — Inhalte, die Vertrauen aufbauen und langfristig zu Kunden führen.

05 Was sind Search-, Display- und Video-Anzeigen?

Search-Anzeigen: bezahlte Textanzeigen in Suchergebnissen (Google, Bing). Display-Anzeigen: visuelle Werbebanner auf Webseiten und in Apps. Video-Anzeigen: Werbevideos auf YouTube, Social Media, in Apps. Jedes Format mit anderem Zweck.

06 Was ist eine Performance-Max-Kampagne?

Performance Max vereint alle Google-Werbekanäle in einer Kampagne: Google-Suche, YouTube, Gmail, Display und Maps. Maschinelles Lernen optimiert automatisch auf das definierte Ziel (z.B. Conversions). Ideal für breite Zielgruppen mit minimalem Aufwand.

07 Was sind KPIs?

Key Performance Indicators — messbare Kennzahlen, die den Erfolg von Unternehmensaktivitäten bewerten. CAC (Customer Acquisition Cost), CLV (Customer Lifetime Value), ROAS (Return on Ad Spend), Conversion-Rate — die Klassiker im Marketing.

04
🤖

KI & Molina

6 Fragen

01 Was unterscheidet Molina von ChatGPT oder Copilot?

Molina ist eine unternehmenseigene KI. Sie kennt Ihre Daten, Ihre Sprache, Ihre Prozesse — und gibt nichts davon nach aussen weiter. Schweizer Datenschutz, optional komplett on-premise. ChatGPT/Copilot sind generische Tools — Molina ist auf Sie zugeschnitten.

02 Wie nutzt ihr KI im Marketing?

Wir nutzen KI, um Marketingkampagnen zu optimieren: Kundendaten analysieren, Vorhersagen über Trends treffen, personalisierte Inhalte liefern. Das führt zu effektiveren Kampagnen und besserer Kundenbindung. Plus: unsere Eigenprodukte (Molina, MaitreAI, VesselTracking).

03 Was ist ein Virtual Assistant?

Ein digitaler Assistent, der Aufgaben wie Verwaltung, Social Media Management, Kundenservice oder Sales-Vorqualifizierung übernimmt. Ziel: Unternehmen effizienter machen, indem spezialisierte Unterstützung flexibel und bedarfsgerecht bereitsteht — ohne dass Vollzeitpersonal nötig wird.

04 Wie lange dauert ein Molina-Projekt?

Vom Discovery-Workshop bis zum produktiven Einsatz: typischerweise 4–8 Wochen für den ersten Prozess. Danach wird inkrementell skaliert — jeder neue Use Case in 2–4 Wochen.

05 Können Mitarbeiter Molina selber trainieren?

Ja. Wir bauen Feedback-Loops ein, die es jedem Teammitglied erlauben, Molinas Antworten zu korrigieren. So wird sie kontinuierlich besser — und lernt Ihre spezifischen Eigenheiten.

06 Was kostet Molina?

Abhängig vom Umfang. Wir arbeiten mit transparenten Sprint-Preisen statt mit per-User-Lizenzen. Erster Use Case typisch CHF 8'000–20'000 — danach skaliert das Modell günstiger, weil die Infrastruktur steht.

05
🔒

Datenschutz

4 Fragen

01 Was passiert mit unseren Daten?

Bleiben in der Schweiz, wenn Sie das wollen. Unsere KI-Produkte laufen on-premise oder in Schweizer Rechenzentren. DSG-konform — auch für sensible Branchen wie Finance, Gesundheit, Recht.

02 Welche Hosting-Optionen gibt es?

Drei: (1) On-Premise — komplett bei Ihnen im Rechenzentrum. (2) Schweizer Cloud — Hostpoint, Infomaniak oder spezialisierte Provider. (3) Hyperscaler (AWS/Azure/GCP) — nur wenn ausdrücklich gewollt und unkritische Daten.

03 Was ist mit DSGVO?

Wir bauen DSG-konform (Schweiz) UND DSGVO-konform (EU). Beide Standards werden eingehalten, weil Schweizer Unternehmen oft auch in der EU geschäftlich aktiv sind.

04 Erfasst ihr Tracking-Daten?

Auf Wunsch cookie-loses Tracking (Plausible, Matomo Self-Hosted) oder server-seitig (GA4 mit Consent Mode v2). Sie entscheiden, was rechtlich und ethisch zu Ihrem Geschäft passt.

06
💬

Support & Zusammenarbeit

4 Fragen

01 Wie schnell antwortet ihr auf Anfragen?

Innert 24 Stunden auf Werktag-Mails. Bei kritischen Issues (Site down, Kampagne-Notstop): innert 2 Stunden während Bürozeit. Telefonisch erreichbar Mo–Fr 08:30–17:30.

02 Wo finde ich Hilfe wenn etwas nicht funktioniert?

Direkter Draht: info@molinoteq.ch oder +41 44 521 00 72. Bestehende Kunden haben Zugriff auf das Office MTEQ Login mit Ticket-System und Dokumentations-Portal.

03 Macht ihr auch Wartungs-Verträge?

Ja — Service-Level-Agreements (SLA) mit definierten Response-Zeiten, monatlicher Update-Wartung und periodischen Audits. Skaliert vom Solo-Unternehmer bis zum Mittelständler.

04 Übernehmt ihr bestehende Websites?

Ja, wir machen regelmässig Take-overs. Audit, Übergabe-Prozess mit Vorgänger, dann nahtloser Übergang. Typisch in 2–4 Wochen vollständig übernommen.

Wir freuen uns auf Sie

Schreiben
Sie uns.
Wir antworten.

Erzählen Sie uns kurz, woran Sie arbeiten. Wir melden uns innert 24 Stunden — ohne Vertriebsrede, mit einem ehrlichen ersten Gedanken.

Büro
Ruchstuckstrasse 6
8306 Wangen-Brüttisellen
Öffnungszeiten
Mo–Fr · 08:30–17:30
Sa/So nach Vereinbarung
Mit dem Senden akzeptieren Sie unsere Datenschutzerklärung.