Wie entscheiden Menschen, was sie kaufen?

«Die Entscheidung fällt im unübersichtlichen Mittelteil des Kaufprozesses», sagen Alistair Rennie und Jonny Protheroe. Beide arbeiten im Consumer Insights Team von Google und untersuchen Veränderungen im Konsumverhalten. Mit seinem Wachstum hat sich das Internet von einem Werkzeug zum Preisvergleich zu einem Werkzeug für den Vergleich von praktisch allem entwickelt.